在信息化時代的大背景下,公安機關(guān)任務量成倍增長,造成了當前基層公安警力不足的局面,急需破解的辦法。 而“警保聯(lián)動”機制,在一定程度上可以緩解這一問題。
一、當前現(xiàn)狀。
造成“基層警力不足”現(xiàn)狀的原因主要有兩個:一是我國公安機關(guān)承擔了大量的社會職能;二是大量非警情類事件占用警力嚴重。在解析典型案例、歸納規(guī)律特點基礎上,研究如何完善“警保聯(lián)動”機制,在案件早期處置中發(fā)揮保安員的地緣優(yōu)勢和獨特作用,在保證保安隊伍具備前期處置知識、技能、素養(yǎng)前提下,充分發(fā)揮“警保聯(lián)勤聯(lián)動”或“警保民聯(lián)防”機制效能,發(fā)揮保安員在突發(fā)事件前期及時有效處置,有其充分必要性和現(xiàn)實可能性。
警保聯(lián)動是社會治安保障和綜合發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),也是社會安全建設的重要部分,更是形成聯(lián)動服務體系的重要渠道,它可以建立社會治安風險監(jiān)測機制,減少社會安全風險。實現(xiàn)警保聯(lián)動,可以建立社會防控機制提升社會治理效能,從而實現(xiàn)構(gòu)建安全的社會;可以幫助政府部門和社會組織及時了解社會治安變化,實施及時有效的治安措施,促進綜合發(fā)展;還可以建立社會安全主體合作協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)各方協(xié)同,完善社會公共服務的質(zhì)量。
總的來說,警保聯(lián)動可以構(gòu)建健全的治安防護網(wǎng)絡,有效減少社會治安風險,推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展,增強社會的抗風險能力。只有在政府部門以及其他上下游實體實現(xiàn)聯(lián)動時,才能真正達到警保聯(lián)動的效果,構(gòu)建和諧安寧的社會,營造安全可持續(xù)發(fā)展的社會環(huán)境。
二、難點分析。
要加強完善公安部門的社會維穩(wěn)工作職能,改善公安部門當前警力不足的窘境,可以從三個方面入手:一是為公安部門“減負”,將非警務類警情分離出去;二是加強情報信息的收集和預警機制;三是創(chuàng)新群治群防、聯(lián)勤聯(lián)動的新安防體系。
以上是目前困擾公安部門的三大難題,大量警力被浪費在非警務類警情上,嚴重影響公安部門對突發(fā)事件的出警速度;面對日益隱蔽的高科技犯罪,基層民警難以分出精力去主動排查,發(fā)現(xiàn)隱患。
三、政策支持。
對積極發(fā)動保安員參與社會治理,積極協(xié)助做好隱患排查、矛盾化解、預防制止違法犯罪、重大活動安保等工作,為服務經(jīng)濟社會發(fā)展、保障人民安居樂業(yè)做出更大貢獻提出了新的要求。
“警保聯(lián)動”即是在這一大背景下孕育出的新型社會安全保衛(wèi)機制,通過發(fā)動保安員成為平安城市志愿者,通過“賦能、賦責、賦利”使保安隊伍成為公安機關(guān)維護社會穩(wěn)定的重要輔助力量。
目前,利用社會保安力量強化公安隊伍的模式在全國多處已有先例,天津、蘇州、西安等地均有試點,社會保安組成的聯(lián)勤隊伍協(xié)助公安部門破獲盜搶案件、抓獲嫌疑人、協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
四、信息化平臺支撐。
漢源智慧(北京)科技有限公司是一家專業(yè)為保安公司、物業(yè)公司提供新業(yè)態(tài)安保服務模式轉(zhuǎn)型的解決方案供應商,致力于保安公司新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,研發(fā)適應新時代的保安公司對內(nèi)管控及對外提供服務平臺。公司曾以自主研發(fā)的“城市綜合安全服務平臺”承接天津“警保聯(lián)動”試點工程。
“城市綜合安全管理平臺”是公司在立足社會現(xiàn)狀,通過云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段,讓保安隊伍成為立體化社會治安防控體系中不可或缺的一環(huán),讓社會大眾人人成為“義務警員”,是公安部門全方位收集和掌控各類社會異常信息,延伸社會觸角,使聯(lián)勤聯(lián)防體系真正服務于公安機關(guān)和社會大眾的 一套社會維穩(wěn)管理系統(tǒng)。
平臺通過“政府部門支持+公安搭建平臺+用工單位出資+保安公司協(xié)助+行業(yè)協(xié)會引導”的模式構(gòu)建了覆蓋全面、觸覺靈敏、反映快速的維穩(wěn)信息預警體系,對影響社會和諧穩(wěn)定的諸多因素、社會突出問題進行及時采集上報、督察督辦,實現(xiàn)了對各類不穩(wěn)定事件進行快速處理和監(jiān)督管理。
平臺提供“公安版”“物業(yè)版”“保安版”,三版終端實現(xiàn)聯(lián)動機制,實現(xiàn)任務流轉(zhuǎn)閉環(huán)。
平臺按照群防體系中公安部門、保安員、群眾的不同職責分別開發(fā)手機 APP終端,形成群眾上報信息、公安指揮中心指揮監(jiān)督、保安現(xiàn)場預處理的模式,并利用保安“靠近第一現(xiàn)場”的優(yōu)勢, 遠程指揮現(xiàn)場保安員在民警到達前,實現(xiàn)“第一分鐘趕赴現(xiàn)場”開展保護現(xiàn)場、 控制局面、制止違法犯罪等先期應急處 置工作、發(fā)揮警情先處員作用。
1、線索征集。
民警在辦理治安、刑事案件等情況時,發(fā)布線索征集指令、保安員志愿者根據(jù)民警線索提示,及時上報相關(guān)情況。
2、一般任務。
民警可以通過巡邏防范和一般任務功能模塊,將任務發(fā)布給保安員志愿者,志愿者在任務大廳領(lǐng)取,在“我的任務”模塊中執(zhí)行并反饋。
3、志愿招募。
民警通過志愿招募模塊發(fā)布反詐宣傳、普法宣傳等志愿服務任務。保安員志愿者通過志愿服務模塊接受任務并參與完成。
4、任務詳情及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
民警實時了解下發(fā)任務進展情況,有效掌握任務相關(guān)狀況。根據(jù)任務等級及時調(diào)整、督促。
5、數(shù)據(jù)看板,數(shù)字化,可視化。
對所管轄網(wǎng)格項目、任務發(fā)布情況、完成情況、保安員信息實時了解,對各項目任務參與度實時反饋,形成有效監(jiān)管和聯(lián)動。
五、社會效應。
1、三維可視化管理,遠程指揮,運籌帷幄。
指揮中心由坐席人員與監(jiān)控大屏構(gòu)成,通過三維可視化地圖與GIS實時定位,坐席人員可實時掌握聯(lián)勤隊員的具體位置,當前狀況,以遠程指揮等方式實現(xiàn)公安機關(guān)對轄區(qū)的整體把握。當出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠遠程指揮調(diào)度,通過音視頻通訊把握現(xiàn)場動態(tài),總覽全局,真正實現(xiàn)“看得見、聯(lián)得通、調(diào)得動”。
2、巡查巡防,及時上報,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過平臺,無論是保安員還是普通群眾,都可以通過手機終端將發(fā)現(xiàn)的異常情況以圖片、視頻、文字、語音等多媒體形式上報給指揮中心,通過指揮中心坐席人員確認后,根據(jù)情況處理。利用保安“24小時執(zhí)勤”“重要節(jié)假日在崗”的優(yōu)勢,平臺可合理安排參與安保巡防工作,發(fā)揮治安巡邏員的作用。
3、實現(xiàn)信息的收集與發(fā)布,掌握社會動態(tài)。
將保安員納入社區(qū)警務網(wǎng)格隊伍,指導開展人口信息核查采集、情報信息收集快報、重點人員協(xié)助穩(wěn)控以及內(nèi)部安全隱患和不安定因素排查等工作,發(fā)揮信息采集員作用。明確保安隊伍協(xié)助公安機關(guān)開展“黃賭毒”“盜搶騙”等違法犯罪及消防、交通安全的防范宣傳職責,督促履行多發(fā)警情防范提醒義務,發(fā)揮防范宣傳員作用。
4、完善的監(jiān)管監(jiān)督機制,規(guī)范保安業(yè)態(tài)發(fā)展。
平臺將建立完善的保安企業(yè)、保安員檔案,強化技能培訓指導和常態(tài)勤務機制,所有保安員必須持證上崗,確保聯(lián)防聯(lián)勤工作開展到位。實行公安派出所和保安聯(lián)防聯(lián)勤單位對保安員進行雙重管理機制,保安員既是企業(yè)雇傭的員工,也是維護社會治安的聯(lián)勤隊員,當出現(xiàn)突發(fā)事件時,公安民警對保安員具有優(yōu)先指揮調(diào)度權(quán)。通過對保安企業(yè)和保安隊伍的監(jiān)管,能夠潛移默化的規(guī)范保安行業(yè)的發(fā)展。
5、 延伸治安防控廣度,彌補警力不足。
對保安員隊伍加以整合,打破企業(yè)壁壘,以基層派出所、社區(qū)警格為作戰(zhàn)單元,全時空、全領(lǐng)域強化治安防范,使之成為社會治安綜合治理的重要輔助力量。
6、提升保安員職業(yè)化水平。
通過系統(tǒng)的推廣,將單純負責門衛(wèi)、守護的保安員向“治安巡邏員”“信息快報員”“矛盾調(diào)解員”“應急聯(lián)動員”轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮保安隊伍協(xié)助公安機關(guān)維護社會穩(wěn)定和服務治安工作的積極作用,提升保安員的社會認同感。
7、實現(xiàn)三方共贏。
加強對保安行業(yè)的監(jiān)管,通過“警保聯(lián)動”機制,公安部門將保安力量納入公共安全治理隊伍,更為有效地發(fā)揮保安員作用,也便于監(jiān)管,積極參與的保安企業(yè)在信用評價中予以加分,提升信用資質(zhì),有利于企業(yè)的發(fā)展。
公安機關(guān)可以增加信息收集和下達渠道,能調(diào)動基層聯(lián)防人員,及時掌握社會動態(tài),增加人防大數(shù)據(jù)庫。
通過“警保聯(lián)動”任條互動,提高保安員社會地位的同時,也提高保安員經(jīng)濟收入,讓行業(yè)整體良性發(fā)展。
讓群眾有更安全的社會環(huán)境,更高效的報警反饋,更和諧的警民關(guān)系。
綜上所述,依托“城市綜合安全管理平臺”將社會保安力量納入到群治群防體系中,實現(xiàn)了在解放基層警力的同時也大大加強對社會安防狀況的掌控力度,實現(xiàn)多方共贏。