|
2012年5月2日，慈溪市保安服務(wù)公司保安二部四大隊(duì)走訪中益大酒店時(shí)，得知保安隊(duì)長(zhǎng)孫中華撿到手機(jī)及時(shí)交還失主，失主卻連聲謝謝都沒有說(shuō)的事。事情雖小，可是保安員那種對(duì)工作盡職和拾金不昧的高尚品德值得我們學(xué)習(xí)??！
事情是這樣的。4月15日晚上20：00，孫中華和其他幾個(gè)隊(duì)員在酒店門口執(zhí)勤巡視。當(dāng)巡視至地下停車場(chǎng)時(shí)，孫中華發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)拐角處有一個(gè)黑匣子，便走上前去看個(gè)究竟，原來(lái)是一款新型的APPLE手機(jī)，這會(huì)是誰(shuí)掉的呢？憑著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)，覺得失主可能還不知道手機(jī)遺失。于是，他和隊(duì)員一起打開該手機(jī)，查找最后一次通話記錄，然后撥通該電話號(hào)碼，告訴對(duì)方手機(jī)的下落。過(guò)了沒多久，有一男子打來(lái)電話，稱自己粗心把手機(jī)給掉落了，并叫孫中華把手機(jī)送到KTV包廂。送到后，失主卻連一句謝謝的話都沒有。當(dāng)我們說(shuō)起此事時(shí)，孫中華一臉憨厚，笑呵呵地說(shuō)了這么一句話：“無(wú)論在何種情景下，為客戶服務(wù)是我們每位保安員應(yīng)盡的責(zé)任。我們要始終奉行在崗一分鐘干好六十秒的服務(wù)信念?！?/FONT>
（通訊員：陸立穎）
|
| |
