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深化企業(yè)內(nèi)部改革

 
時間:2011-12-22  信息來源:中國保安網(wǎng)  點擊:3443次  【字體:
 

探索又好又快發(fā)展之路

   遼寧省建平威遠(yuǎn)保安服務(wù)有限責(zé)任公司前身是建平縣公安局直屬的萬通保安服務(wù)中心。2010年7月,經(jīng)遼寧省公安廳批準(zhǔn),萬通保安服務(wù)中心改制為民營保安公司。一年多來,公司抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,努力提升服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,全面提升保安隊伍素質(zhì),在經(jīng)營、管理、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面取得了一定成績,得到了各界的認(rèn)可。

  一、夯實基礎(chǔ),完成架構(gòu)調(diào)整。公司成立后,穩(wěn)妥起步、逐步推進(jìn),在一年時間里完成了職能轉(zhuǎn)制的架構(gòu)調(diào)整,吸納高層管理人員4名,完善了內(nèi)部管理機(jī)制,成立了黨支部、武裝部,健全了工會組織,完善了財務(wù)部、行政部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險評估部、車輛管理部、技防服務(wù)中心、督察大隊、崗勤大隊、特勤大隊、校園保安大隊、消防保安大隊等服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司投資1500余萬元建成了保安員培訓(xùn)基地和辦公大樓,完善了配套設(shè)施,改善了辦公環(huán)境,提升了公司的影響力。

  二、完善制度,規(guī)范企業(yè)管理。針對改制初期規(guī)章制度相對滯后的實際,本著“以人為本”的管理理念和“實用、配套、規(guī)范、科學(xué)”的建設(shè)原則,公司相繼出臺了《保安員管理制度》、《保安員培訓(xùn)制度》、《保安員獎懲制度》、《保安員淘汰制度》、《保安員行為規(guī)范》等19項內(nèi)部規(guī)章制度,并經(jīng)職工代表大會審議通過,使之成為合法有效的規(guī)定,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為和保安員服務(wù)行為,使公司的各項管理工作做到有章可循。

  公司督察大隊充分發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)職能,采取定期檢查、隨機(jī)檢查、突擊檢查、反復(fù)檢查等方式,糾正工作偏差,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象及時處理,全面規(guī)范保安員在崗行為,使公司管理制度得到很好的落實,提升了保安隊伍素質(zhì),樹立了良好的保安服務(wù)形象。2011年初,公司推出了以“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”為內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)活動,用先進(jìn)的企業(yè)文化來規(guī)范企業(yè)及其員工的服務(wù)行為,調(diào)動員工的積極性,使企業(yè)富有生機(jī)與活力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

  三、開拓市場,加快企業(yè)發(fā)展。為迅速開拓市場,公司在加大企業(yè)宣傳、樹立良好形象、規(guī)范服務(wù)行為、拓展服務(wù)職能等方面狠下工夫,取得了不錯的成績。目前,保安員數(shù)量由改制初期的60余名發(fā)展到350余名,人防客戶由原來的18家發(fā)展到50余家,發(fā)展技防聯(lián)網(wǎng)報警客戶40余家,在鄰縣喀左、凌源成功建立了分支機(jī)構(gòu)。公司采取逐月下發(fā)客戶反饋意見表、定期到客戶單位走訪等方式,掌握一線保安員的工作情況,針對客戶單位提出的意見和建議,認(rèn)真分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,得到了客戶單位的充分認(rèn)可,提升了企業(yè)的公信力。

  四、建設(shè)隊伍,發(fā)揮輔警作用。面對當(dāng)前社會治安狀況的新形勢,為參與社會管理,充分發(fā)揮保安的輔警作用。公司在成立之初就組建了特勤大隊,大隊實行軍事化管理,裝備精良,后勤保障到位。同時,通過吸納各類專業(yè)人才,提高特勤隊伍的整體素質(zhì)。這支隊伍機(jī)動靈活、訓(xùn)練有素,無論是在繁華的商業(yè)區(qū),還是在偏僻的工礦企業(yè),只要有突發(fā)事件發(fā)生,他們都會及時出現(xiàn),成為公安機(jī)關(guān)的得力幫手,有效地緩解了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)警力不足的問題,得到了建平縣政府的表彰,并多次受到建平縣公安局的嘉獎。

  今后,威遠(yuǎn)保安服務(wù)有限責(zé)任公司將繼續(xù)積累保安工作經(jīng)驗,與各地保安公司相互交流,取長補(bǔ)短,探求一條又好又快的發(fā)展之路。

 
 
 
 
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